Infomaniak Erfahrungen + Kritik 2026

Übersicht

In diesem Blogbeitrag werde ich den Webhosting-Anbieter Infomaniak unter die Lupe nehmen.

🇫🇷 Diesen Testbericht auf Französisch lesen: Infomaniak avis – der vollständige Test auf Französisch

Infomaniak ist ein in der Schweiz ansässiges Hosting-Unternehmen, das seit vielen Jahren eine Reihe von Webdiensten wie Hosting, Domains und Website-Baukästen für Schweizer Kunden anbietet.

In diesem Testbericht werde ich dich Schritt für Schritt durch die Nutzung von Infomaniak führen und dich mit allen Informationen versorgen, die du brauchst, um eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, ob Infomaniak die richtige Wahl für deine Bedürfnisse ist. Außerdem werden wir die wichtigsten Vor- und Nachteile der Nutzung von Infomaniak aufzeigen.

Bleib bis zum Ende dieses Testberichts dran, wo wir einige häufig gestellte Fragen zu Infomaniak beantworten und dir andere Schweizer Webhosting-Alternativen empfehlen, die du vielleicht in Betracht ziehen solltest.

Wenn du dich für die neuesten Angebote von Infomaniak interessierst, solltest du dich auf der Website von Infomaniak über die aktuellsten Angebote informieren.

Bist du bereit, loszulegen? Dann nichts wie los! Zuletzt aktualisiert: 19. August 2026 von Andy. Unternehmensangaben und Eigentümerstruktur in diesem Monat überprüft. Preise und Leistungsdaten stammen aus dem letzten Praxistest und werden aktuell neu erhoben.

Was ist Infomaniak?

Infomaniak ist ein Schweizer Cloud-Anbieter mit Sitz in Genf. Gegründet 1994 aus einem Computerclub, beschäftigt das Unternehmen heute über 340 Mitarbeitende und betreibt eigene Rechenzentren in der Schweiz. Der Umsatz lag 2025 bei 56 Millionen Franken.

Angefangen hat Infomaniak mit Webhosting und Domains. Heute ist es ein vollständiger Cloud-Anbieter: Hosting, E-Mail, Cloud-Speicher, Backup, virtuelle Server und seit Kurzem auch KI-Dienste – alles in der Schweiz gehostet. Die vollständige Liste findest du weiter unten im Abschnitt zum Ökosystem.

Infomaniak im Test: unsere Bewertung 2026

Wir haben Infomaniak mit 4.9 von 5 Punkten bewertet und als besten Schweizer Anbieter 2026 eingestuft. Die Bewertung setzt sich aus sieben Kriterien zusammen, darunter neu die Schweizer Datenhoheit.

Kurz zusammengefasst: Infomaniak bietet das breiteste Produktangebot aller Schweizer Anbieter, faire Preise, Support an sieben Tagen die Woche und als einziger Anbieter eine Eigentümerstruktur, die einen Verkauf ins Ausland dauerhaft ausschliesst. Der einzige nennenswerte Schwachpunkt bleibt die Übersichtlichkeit: Bei diesem Produktumfang ist der Einstieg für Neulinge nicht immer einfach.

Du suchst direkt nach Rabatten? Wir prüfen die aktuellen Angebote monatlich – alle Details findest du auf unserer Seite zum Infomaniak Gutscheincode.

Hat Infomaniak ein VPN?

Nein. Infomaniak bietet kein VPN an, und wir werden regelmässig danach gefragt. Wer einen Schweizer VPN-Anbieter sucht, ist bei Proton VPN aus Genf richtig – ebenfalls ein Schweizer Unternehmen mit Schweizer Datenschutzrecht.

Was Infomaniak stattdessen für Datenschutz bietet: Serverstandort Schweiz, Schweizer Eigentümerschaft, ISO-27001-Zertifizierung und eine KI-API, bei der Prompts weder gespeichert noch für das Training genutzt werden.

Infomaniak Pro und Kontra

Hosting-Pläne und Preise

Du bist nicht der Einzige, der findet, dass die Hosting-Angebote von Infomaniak etwas verwirrend sind.

Es ist, gelinde gesagt, ein bisschen überwältigend…

Auf der Website gibt es verschiedene Seiten, verschiedene Produkte und verschiedene Preise.

… Aber da komme ich ins Spiel – hoffentlich habe ich das richtig verstanden!

Kurz gesagt, für das Webhosting gibt es diese Optionen:

‚Starter-Hosting-Lösung‚ – Ein kostenloses Angebot, das ziemlich nutzlos ist, abgesehen davon, dass man vielleicht ein paar Dokumente hochladen kann. Und mit nur 10 MB Webspace – das ist genau ein Dokument. Ich vermute, sie bieten es an, um dir andere Tarife anzudrehen.

‚Webhosting‚ – Das Basis-Hostingpaket, das für persönliche Websites ausreicht, aber nur 1 E-Mail-Adresse zulässt und damit ein wenig eingeschränkt ist. Ab CHF 10.91/Monat (exkl. MwSt.), 250 GB SSD, 20 Websites, 1 E-Mail-Adresse (Preis prüfen)

‚Web+Email-Hosting» – Meiner Meinung nach das beste Angebot. Flexibel und mit verschiedenen Stufen (z. B. Speicherplatz, Domains, E-Mails usw.), je nach deinen Bedürfnissen. Ab CHF 13.20/Monat (exkl. MwSt.), gleiche Leistung plus 5 E-Mail-Adressen (klicke hier für den aktuellen Preis)

‚Managed Cloud Server‚ – Dieser Plan ist eher für Geschäftskunden gedacht und bietet mehr Anpassungsmöglichkeiten und einen speziellen Support. Ab 46,20 CHF /Monat. Mehr zu diesem Plan weiter unten.

Ich würde mir wünschen, dass Infomaniak seine Tarife etwas aussagekräftiger benennt – so wie es Hostpoint (z.B. Starter, Smart etc.) getan hat, um sie leichter verständlich zu machen.

Die Preise entsprechen im Allgemeinen denen anderer Anbieter in diesem Bereich und kommen denen des Spitzenreiters Hostpoint sehr nahe (mehr dazu findest du in unserem Bericht über Hostpoint).

Um die aktuellen Preise von Infomaniak zu erfahren, solltest du dich auf der Website nach den neuesten Angeboten erkundigen. Die Informationen auf dieser Seite sind vielleicht nicht die aktuellsten!

Kommen wir nun zu den Details.

Eigenschaften

Unabhängig von der Art des Plans sind die folgenden Funktionen Standard für alle Kunden:

• Hosting in der Schweiz
• Unbegrenzter Traffic
• Unbegrenzte Subdomains
• Kostenloses SSL
• Automatisches Backup & Wiederherstellung
• App-Installation mit einem Klick (z.B. WordPress)
• DDoS-Schutz
• Support 7 Tage die Woche von 6 bis 21 Uhr, aus Genf und Zürich, ohne Auslagerung
• Kontrollpanel zur Verwaltung des Kontos
• 30 Tage Zufriedenheitsgarantie

… Es gibt noch viele weitere Details (sieh sie dir hier an), aber das sind meine Highlights.

Hier ist ein Überblick darüber, wie die einzelnen Hosting-Angebote im Vergleich abschneiden:

Eigenschaften	Starter	Web Hosting	Web + E-Mail-Hosting	Managed Cloud Server
Web-Speicherplatz	10 MB	250-500 GB	250-500 GB	250 GB – 2TB
Anzahl Domains	1	20-50	20-50	20-400
E-Mail-Adressen	1	1	5	5
Datenverkehr	1 GB	Unbegrenzt	Unbegrenzt	Unbegrenzt
Resourcen	Shared	Shared	Shared	Dedizierte Ressourcen

Infomaniak Cloud Server

Für fortgeschrittene Kunden bietet Infomaniak gemanagte und nicht gemanagte Server an. Beide Optionen bieten ein hohes Maß an Skalierbarkeit und Anpassungsmöglichkeiten, und es ist ganz einfach, die Preise für die verschiedenen Stufen zu ermitteln.

Zieh einfach den Schieberegler:

… Wie du siehst, beginnen die Preise bei 38.41 CHF/mtl. für 250 GB für die gemanagte Cloud-Version und 46.20 CHF für/mtl. für die nicht gemanagte Version:

Vergiss nicht, auf den Detailseiten die vollständige Liste der Funktionen für jede Option zu überprüfen, da sie sich regelmäßig ändern.

Infomaniak Domains

Für jede Website musst du zuerst deine Domain (deine Online-Adresse) registrieren lassen. Wie andere Hosting-Unternehmen bietet auch Infomaniak diese Möglichkeit an, die ganz einfach ist. Gib einfach deine Domain wie unten gezeigt ein:

Domains kannst du bei Infomaniak einzeln registrieren, auch ohne Hosting. Zur Auswahl stehen über 400 Endungen. Wichtig ist wie bei jedem Registrar der Unterschied zwischen dem Preis im ersten Jahr und der Verlängerung ab dem zweiten Jahr – der Einstiegspreis ist fast überall ein Lockangebot. Bei Infomaniak liegt der Aufschlag im üblichen Rahmen, und die Verlängerung bleibt bezahlbar. Zum Preisniveau von Hostpoint gibt es kaum Unterschiede, aber ein Detail beim Vergleichen: Infomaniak weist die Preise exklusive MwSt. aus, viele Schweizer Mitbewerber inklusive.

Infomaniak Domain-Preise 2026

Alle Angaben pro Jahr und exklusive MwSt., geprüft am 19. August 2026. Der erste Preis gilt für das erste Jahr, der zweite für jede Verlängerung danach.

Endung	1. Jahr	Verlängerung	Aufschlag
.ch	CHF 4.64	CHF 9.89	+ CHF 5.25
.com	CHF 9.19	CHF 13.60	+ CHF 4.41
.org	CHF 9.84	CHF 14.25	+ CHF 4.41
.net	CHF 10.59	CHF 13.40	+ CHF 2.81
.eu	CHF 4.18	CHF 9.33	+ CHF 5.15
.de	CHF 3.62	CHF 3.25	günstiger
.swiss	CHF 82.33	CHF 106.78	+ CHF 24.45

Zwei Dinge fallen auf. Erstens ist .de die einzige Endung, die in der Verlängerung günstiger wird statt teurer. Zweitens ist .swiss deutlich teurer als alles andere – das liegt nicht an Infomaniak, sondern an der Registrierungsstelle: .swiss ist reguliert, nur für Organisationen mit Schweizer Bezug freigegeben und kostet bei jedem Anbieter ein Vielfaches einer .ch-Domain.

Was bei jeder Domain inbegriffen ist

• Transfer zu Infomaniak: gratis – kein Wechselaufschlag, du zahlst erst bei der nächsten Verlängerung
• Inhaberwechsel: gratis – bei vielen Registraren kostenpflichtig
• DNS Fast Anycast und vollständige DNS-Verwaltung
• DynDNS für wechselnde IP-Adressen
• E-Mail- und Web-Weiterleitungen
• Kostenloses SSL-Zertifikat, sobald die Domain auf ein Infomaniak-Hosting zeigt

Was extra kostet

Domain Privacy, ab CHF 2.40 pro Jahr. Verbirgt deine Adresse im öffentlichen Whois. Bei .ch ist das weniger dringend, weil die Registrierungsstelle die Halterdaten von Privatpersonen ohnehin nicht frei anzeigt. Bei .com, .net und .org ist es sinnvoll, wenn du nicht willst, dass deine Wohnadresse öffentlich abrufbar ist.

Renewal Warranty, ab CHF 1.63 pro Jahr. Das wird oft falsch verstanden: Es ist keine automatische Verlängerung. Infomaniak verlängert die Domain auf eigene Rechnung, wenn deine Zahlung fehlschlägt oder du den Termin verpasst, und gibt dir bei Jahresabos 220 Tage Zeit, das in Ordnung zu bringen. Für eine Domain, an der ein Geschäft oder eine E-Mail-Adresse hängt, ist das eine sehr billige Versicherung gegen einen teuren Fehler.

Lohnt sich die Domain bei Infomaniak?

Für eine .ch-Domain: ja. CHF 9.89 exkl. MwSt. in der Verlängerung sind rund CHF 10.65 inklusive – das liegt im unteren Bereich dessen, was Schweizer Registrare verlangen, und du bekommst Support auf Deutsch aus Genf und Zürich dazu.

Für .com und .net gibt es international billigere Anbieter. Der Aufpreis ist überschaubar, und wenn Hosting, Mail und Domain ohnehin am selben Ort liegen sollen, spart die Bündelung mehr Zeit als der Preisunterschied Geld.

Der grösste Fehler beim Domainkauf ist nicht der Preis, sondern der Vergleich des ersten Jahres. Rechne immer mit dem Verlängerungspreis – das ist der Betrag, den du die nächsten zehn Jahre zahlst. Die aktuellen Aktionen findest du auf unserer Seite zum Infomaniak Gutscheincode.

Leistung

Ich gehe bei meinen Bewertungen genauso vor wie bei den Leistungstests, indem ich mit branchenüblichen Tools die Geschwindigkeit unabhängig und aus der Ferne prüfe. Das ist keine exakte Formel, und jede von Infomaniak gehostete Website wird andere Ladezeiten haben, aber es kann dennoch einen allgemeinen Anhaltspunkt liefern.

Und ich meine – wenn sie ihre eigene Website nicht schnell machen können, welche Hoffnung hat dann deine?

Die Messwerte aus unserem letzten Durchlauf sind inzwischen zu alt, um sie hier stehen zu lassen – wir erheben sie gerade neu und tragen sie nach, sobald sie vorliegen.

Der Schweizer Verkehr wird etwas schneller sein, da diese Geschwindigkeitstests von Frankfurt aus durchgeführt werden. Die vollständigen Ergebnisse findest du hier, wenn du mehr sehen willst.

Auf der Infomaniak-Website habe ich dann weitere Details herausgesucht, die zeigen, welche Skripte wann geladen werden – das ist auch nützlich, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen:

Aber wie gesagt, im Großen und Ganzen sieht es ziemlich gut aus, was die Geschwindigkeit angeht.

Wie sieht es mit der Betriebszeit aus?

Es ist wichtig, dass deine Website immer verfügbar und online ist, und das nennt man «Uptime». Infomaniak ist dafür verantwortlich, dass deine Website online bleibt, und du kannst nichts daran ändern – das ist ihre Aufgabe.

Es ist sehr wichtig, dass du einen Webhosting-Anbieter wählst, der eine gute Erfolgsbilanz hat, wenn es darum geht, seine Websites zuverlässig am Laufen zu halten.

Ich habe Infomaniak einen Monat lang beobachtet, und die Ergebnisse sind unten zu sehen:

Die Ergebnisse zeigen, dass die Betriebszeit bei 100 % liegt, was hervorragend ist und den Standards anderer Tests entspricht, die ich durchgeführt habe. Ich habe in diesem Fall bei Infomaniak keine Probleme mit der Betriebszeit festgestellt, die einen Hinweis erfordern.

Sicherheit und Backups

Deine Dateien und Datenbanken werden von Infomaniak jeden Tag automatisch in einem anderen Rechenzentrum in der Schweiz gesichert. So ist sichergestellt, dass deine Daten auch bei unvorhergesehenen Ereignissen wie Serverausfällen, Cyberangriffen oder versehentlichen Löschungen sicher und zugänglich sind.

Das ist für ein Hosting-Unternehmen ziemlich normal.

Infomaniak bietet außerdem einen Wiederherstellungsassistenten an, mit dem du deine Website oder dein Hosting einfach und schnell wiederherstellen kannst. Der Vorgang ist automatisiert und dauert nur wenige Sekunden. So sparst du im Falle von Störungen oder Datenverlusten Zeit und Mühe.

Wie bei anderen Anbietern in der Schweiz steht auch hier die Sicherheit an erster Stelle. Aus dem, was ich auf der Infomaniak-Website gesehen habe, sind hier ein paar Highlights:

• Alle Server befinden sich in der Schweiz
• DDoS-Schutz für alle Hosting-Angebote
• SSL-Upgrade für Domains verfügbar
• Techniker aus dem CERN und der Debian-Gemeinschaft, die auch von Acronis zertifiziert sind. Keine Untervergabe von Aufträgen.

Kurz gesagt: Infomaniak nimmt Sicherheit und Backups ernst, und das spiegelt sich in allen Bereichen ihres Hosting-Angebots für Kunden wider.

Kontrollpanel

Als Nächstes kommt das Kontrollpanel – und auf den ersten Blick gibt es dort, genau wie auf der Website, eine ganze Menge zu tun.

Aber es ist eigentlich ganz einfach zu bedienen, wenn man sich erst einmal daran gewöhnt hat – es ist nur ein bisschen unübersichtlicher als andere Hosting-Kontrollfelder.

Hier ist ein Schnappschuss von meinem Konto:

Im Allgemeinen ist alles ziemlich logisch und einfach zu navigieren – aber beachte, dass die Standardsprache Französisch ist, also musst du das über deine Profileinstellungen ändern:

Ziemlich einfach.

SEO & Marketing Tools

Das hat sich seit unserem letzten Test deutlich verändert. Im Site Creator sind heute SEO-Werkzeuge direkt eingebaut: Meta-Angaben pro Seite, ein KI-Assistent, der suchmaschinenoptimierte Texte vorschlägt, und die Wahl zwischen Matomo und Google Analytics für die Auswertung. Wer Matomo nimmt, behält die Besucherdaten in der Schweiz – das ist der interessantere Weg, wenn Datenschutz ein Thema ist. Für das Marketing gibt es ausserdem, aber für das allgemeine Marketing gibt es ein Newsletter-Tool – das je nach Stufe deines Hosting-Plans eine Reihe von kostenlosen Credits enthält, was ein guter Deal ist:

E-Mail-Newsletter-Tools sind hart umkämpft, daher ist das Angebot von Infomaniak im Vergleich zu anderen Anbietern wie Mailchimp oder Aweber nicht besonders gut, aber der Vorteil ist, dass deine Datenbank in der Schweiz bleibt – was für viele ein wichtiger Faktor ist.

Abgesehen davon gibt es aus Marketingsicht nicht viel zu berichten – vielleicht ändert sich das in Zukunft.

eCommerce-Unterstützung

Auch hier ist unsere alte Einschätzung überholt: Infomaniak hat inzwischen einen eigenen Shop, aber du kannst eine Open-Source-Plattform wie Magento oder PrestaShop (siehe unten) mit deinem Hosting-Angebot installieren.

Das gibt dir viel Flexibilität, ist aber viel aufwändiger als eine Plattform wie Shopify, die einen großen Teil der Arbeit für dich erledigt.

Wie immer bei diesen globalen Plattformen befinden sich die Daten jedoch außerhalb der Schweiz. Wenn das für dich ein wichtiger Faktor ist, solltest du die Open-Source-Optionen bei CH in Betracht ziehen.

Die Wahl der besten E-Commerce-Plattform ist eine wichtige Entscheidung und du solltest dir die Zeit nehmen, die für dich und dein Projekt am besten geeigneten Optionen umfassend zu prüfen.

In Zukunft werde ich weitere Tests von eCommerce-Plattformen veröffentlichen.

Installationen & technische Daten

Infomaniak unterstützt eine Vielzahl von Integrationen und Add-Ons, die unabhängig von deinem Hosting-Plan zum Standardangebot gehören.

Egal, welches Projekt du vorhast, Infomaniak bietet die Installation von Apps für CMS, Foren, eCommerce, Bildverwaltung, Umfragen und vieles mehr mit einem Klick.

… In den meisten Fällen wirst du viele dieser Anwendungen nicht brauchen, aber es ist gut zu wissen, dass sie bei Bedarf leicht verfügbar sind.

Dedizierte Server bieten mehr Flexibilität, da sie zusätzliche Unterstützung für Technologien wie nvm, wkhtmltopdf, mongoDB, Ghostscript, Redis und Varnish und viele andere bieten.

Compliance und regulatorische Standards

Auf der Infomaniak-Website oder den Support-Seiten ist wenig zu finden, was Themen wie GDPR, Cookies und bevorstehende Änderungen der Datenschutzgesetze betrifft.

Infomaniak bloggt und kommuniziert hier nicht viel, ganz im Gegensatz zu seinem Konkurrenten Hositpoint, der viel aktiver ist.

Es wäre schön, wenn es mehr öffentliche Informationen zu diesem Thema gäbe – was müssen die Kunden wissen, wie können sie sicherstellen, dass sie die Vorschriften einhalten, was sind die besten Praktiken usw.?

Ein Vorschlag für das Team Infomaniak?

Verbände in der Schweiz

Infomaniak ist Mitglied in einer Reihe von Verbänden in der Schweiz, was sehr erfreulich ist. Sie sind zum Beispiel Teil von:

• Schweizer Hosting,
• Swiss made Software,
• Swiss made Label,
• MyData.org
• Verschiedene ISO-Normen (z.B. ISO 9001 + andere)
• Verschiedene Energie- und Umweltstandards – auf diese gehen wir später in diesem Bericht ein.

… Als Kunde ist es toll zu sehen, dass Infomaniak sich in der Branche, in der sie tätig sind, engagiert und einen Beitrag leistet.

Kundenbetreuung

Insgesamt habe ich gute Erfahrungen mit dem Infomaniak-Kundendienst gemacht. Sie reagieren prompt und konnten alle Probleme lösen, mit denen ich sie konfrontiert habe. Sie bieten auch mehrsprachigen Support und sind 7 Tage die Woche erreichbar – ja, auch am Wochenende.

Es gibt verschiedene Wege, um Unterstützung zu erhalten. Zum Beispiel:

• E-Mail
• Telefon
• Live-Chat
• Supportbereich mit FAQs
• Dedizierte Dokumentation für Entwickler

Weitere «Beweise» für die Qualität des Kundensupports findest du im nächsten Abschnitt mit Bewertungen aus dem Internet.

Kundenrezensionen

Es gibt viele positive Bewertungen und die meisten davon sind entweder 4 oder 5 Sterne. Wie du hier sehen kannst:

… Allerdings wird ein Unternehmen dieser Größe immer einige negative und verärgerte Kunden anziehen, also ist nicht alles perfekt.

Ich habe alle negativen Google-Bewertungen exportiert und ChatGPT (ein AI-Tool) gebeten, sie nach den häufigsten Themen zu kategorisieren.

Hier ist, was die Maschine gefunden hat:

… Insgesamt sieht es also gut aus – allerdings gibt es auch negative Kommentare zur Serverleistung und zu den Wartezeiten des Kundensupports.

Bemühungen um Umwelt und Nachhaltigkeit

Infomaniak tut viel für den Umweltschutz und die Nachhaltigkeit und ein Blick auf die Website zeigt, dass das Unternehmen dies sehr ernst nimmt.

Sie haben eine Reihe von Initiativen zur Senkung des Energieverbrauchs, zur Nutzung erneuerbarer Energien und zur Förderung umweltfreundlicher Praktiken intern und extern umgesetzt, um diese Bemühungen zu unterstützen.

Infomaniak ist auch ISO-zertifiziert für seine kontinuierlichen Bemühungen und Standards in Bezug auf Energieeffizienz und Umweltmanagementprozesse.

Infomaniak kommuniziert dies sehr gut, und auch wenn ich nicht so klingen möchte, als wäre ich Teil des PR-Teams (das bin ich nicht), ist Infomaniak einer der führenden Anbieter in der Hosting-Branche, wenn es um nachhaltige und umweltfreundliche Praktiken geht.

Die Zahlen dahinter, Stand August 2026: Das Genfer Rechenzentrum ist TIER III+ zertifiziert und läuft zu 100 % mit erneuerbarer Energie. Der PUE-Wert liegt unter 1,1, der Wasserverbrauch (WUE) bei 0,015 – beides sehr gute Werte. Gekühlt wird ohne Klimaanlage, und die Abwärme heizt rund 6’000 Wohnungen. Server laufen 10 bis 15 Jahre statt der branchenüblichen drei bis fünf.

Dazu kommen die Zertifikate: ISO 27001 (Informationssicherheit), ISO 14001 (Umwelt), ISO 50001 (Energie) und ISO 9001. Seit 2025 ist Infomaniak zudem B Corp zertifiziert und hat den SIG-Preis der Energiewende für das Wärmerückgewinnungs-Rechenzentrum erhalten.

Das Infomaniak Ökosystem: alle Produkte im Überblick

Als wir Infomaniak zum ersten Mal getestet haben, war es ein Webhoster. Das stimmt heute nicht mehr. Infomaniak ist inzwischen ein vollständiger Cloud-Anbieter, und das ist der wichtigste Unterschied zu Hostpoint oder Hosttech: Du kannst dein gesamtes digitales Setup bei einem Schweizer Anbieter halten, statt es über Google, Microsoft und Dropbox zu verteilen.

Hier ist alles, was Infomaniak anbietet – geordnet nach dem, wofür du es brauchst.

Zusammenarbeit und Cloud-Speicher

Produkt	Was es ist	Alternative zu
kDrive	Cloud-Speicher mit Dateifreigabe, ab 3 TB	Google Drive, Dropbox, OneDrive
kSuite	Komplettpaket: Mail, kDrive, kChat, kMeet, Office Online, SwissTransfer, KI-Assistent	Google Workspace, Microsoft 365
my kSuite	Gratisversion: 20 GB Mail, 15 GB Drive, @ik.me-Adresse	Gmail
kChat	Team-Chat	Slack, Microsoft Teams
kMeet	Videokonferenzen ohne Konto	Zoom, Google Meet
SwissTransfer	Grosse Dateien versenden, gratis	WeTransfer
kPaste	Verschlüsselte Textfreigabe	Pastebin
Euria	KI-Assistent für Texte, Korrektur, Übersetzung	ChatGPT

Infomaniak Mail und ik.me

Die E-Mail-Dienste sind für viele der Einstieg zu Infomaniak. Es gibt sie in drei Varianten:

• my kSuite – gratis, mit einer @ik.me-Adresse, 20 GB Speicher und 15 GB kDrive. Lebenslang kostenlos, keine Werbung, keine Auswertung deiner Mails.
• Mail Service – E-Mail mit eigener Domain, im Web-+-Mail-Hosting enthalten (5 Adressen).
• kSuite – Mail plus kDrive, kChat, kMeet und Office Online, ab CHF 1.76 pro Benutzer und Monat.

Alle Postfächer liegen in der Schweiz und unterliegen Schweizer Datenschutzrecht. Für Privatpersonen ist my kSuite die naheliegendste Gmail-Alternative, wenn die Daten das Land nicht verlassen sollen.

Web und Domains

Produkt	Was es ist
Web Hosting	Klassisches Hosting, 250 GB SSD, 20 Websites
WordPress-Hosting	Auf WordPress optimiert, inkl. gratis Migration
Node.js-Hosting	Für JavaScript-Anwendungen
Site Creator	Website-Baukasten mit KI, SEO-Tools und Shop-Modul
Domainnamen	Registrierung, Transfer und Inhaberwechsel gratis
SSL-Zertifikate	Kostenlos bei allen Hosting-Paketen
DNS Fast Anycast, DynDNS, Domain Privacy	Domain-Zusatzdienste

Cloud und Server

Produkt	Was es ist
Public Cloud	IaaS, nutzungsbasiert abgerechnet
VPS Cloud und VPS Lite	Virtuelle Server, selbst verwaltet
Managed Cloud Server	Dedizierte Ressourcen, Infomaniak verwaltet sie
Kubernetes Service	Container-Orchestrierung
Database Service	Verwaltete Datenbanken
Jelastic Cloud	PaaS für Entwickler
Swiss Backup	Backup für Geräte, Server, Microsoft 365 und Google Workspace, ab 1 TB
NAS Synology	Gehostete Synology-NAS
Housing	Eigene Hardware im Genfer Rechenzentrum

KI-Dienste

Das ist der neueste Bereich und für Schweizer Firmen der interessanteste. Infomaniak bietet eine OpenAI-kompatible API auf Open-Source-Modellen wie Mixtral und Whisper an – für Textgenerierung, Embeddings, semantische Suche, Function Calling, Bildgenerierung und Spracherkennung.

Der entscheidende Punkt: Die Modelle laufen in Schweizer Rechenzentren. Prompts werden weder gespeichert noch für das Training verwendet. Wer KI einsetzen will, ohne Daten in die USA zu schicken, hat hier eine echte Option. Zum Start gibt es 1 Million Credits gratis, danach wird nach Nutzung abgerechnet.

Marketing, Events und Streaming

Produkt	Was es ist
Newsletter	E-Mail-Marketing mit Segmentierung und Statistiken. 1’500 Credits/Monat gratis beim Web Hosting
Ticketverkauf	Eintrittskarten für Veranstaltungen
Zugangskontrolle	Einlass per App
Einladungsmanager	Gästeverwaltung
Radio- und Video-Streaming	Live-Streaming, VOD und AOD

Was das praktisch bedeutet

Für die meisten Leserinnen und Leser sind drei Dinge daraus relevant:

• Wenn du eine Website brauchst: Web Hosting oder Site Creator, je nachdem ob du selbst bauen willst oder nicht.
• Wenn du Google Workspace ersetzen willst: kSuite. Mail, Drive, Chat, Videokonferenz und Office in einem Paket, mit Schweizer Datenhaltung.
• Wenn du nur Speicher suchst: kDrive oder my kSuite gratis. Für Backups Swiss Backup.

Genau diese Bandbreite ist der Grund für unsere Bewertung. Kein anderer Schweizer Anbieter deckt so viel ab, und keiner bietet eine in der Schweiz gehostete KI-API.

Zum Vergleich: Hostpoint ist stärker beim Telefon-Support und beim einfachen Einstieg, Hosttech ist beim Einstiegspreis günstiger. Beim Produktumfang kommt keiner von beiden mit. Alle Schweizer Anbieter im direkten Vergleich findest du in unserer Übersicht zu Webhosting in der Schweiz.

Börsengang geplant – ändert das etwas?

Am 29. Juli 2026 hat Infomaniak einen geplanten Börsengang an der Schweizer Börse angekündigt. Auf den ersten Blick sieht das aus wie ein Widerspruch zur Stiftung, die im Mai 2026 die Kontrolle übernommen hat.

Ist es aber nicht, und der Unterschied ist wichtig. Die Stiftung hält die Mehrheit der Stimmrechte über Spezialaktien, die nicht verkauft werden können. Ein Börsengang bringt Kapital, verschiebt aber keine Kontrolle. Ohne Zustimmung der Stiftung ist keine Übernahme möglich – auch nicht durch Investoren, die Aktien an der Börse kaufen.

Für dich als Kunde heisst das: Die Zusage, dass Infomaniak nicht an einen ausländischen Konzern verkauft werden kann, bleibt bestehen. Wir behalten das im Auge und aktualisieren diesen Abschnitt, sobald der Börsengang tatsächlich stattfindet.

Infomaniak Unternehmensinformationen

Infomaniak hat eine schöne Hintergrundgeschichte – es begann buchstäblich in einem Gartenschuppen in den 90er Jahren! Gegründet in Genf von Boris Siegenthaler, war Infomaniak einer der ersten Internetadapter und arbeitete seit den Anfängen des «Internets», wie wir es heute kennen, mit der Universität Genf zusammen.

Heute beschäftigt Infomaniak über 340 Mitarbeitende in der Schweiz und erzielte 2025 einen Umsatz von 56 Mio. CHF – ein Plus von 50 % in drei Jahren. Geleitet wird das Unternehmen von CEO Marc Oehler, CFO Céline Morey und Gründer Boris Siegenthaler als Chief Strategy Officer. Im Mai 2026 hat Boris Siegenthaler die Mehrheit der Stimmrechte an die gemeinnützige Infomaniak Stiftung in Genf übertragen. Der Schritt ist unwiderruflich: Die Stiftung hält Spezialaktien, die nie verkauft werden können. Ohne ihre Zustimmung ist keine Übernahme und kein Kontrollwechsel möglich. Für dich als Kunde heisst das: Infomaniak kann nicht an einen ausländischen Konzern verkauft werden. Das ist in der Schweizer Hosting-Branche eine Ausnahme – mehrere europäische Anbieter wurden zuletzt übernommen.

Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in der Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève.

Leserangebote und Rabatte

Es gibt regelmäßig Angebote und Rabatte auf Jahres-Hosting-Pläne und Domainnamen. Bitte schaue in diesem Bereich auf der Homepage nach den neuesten Angeboten.

Abschließende Gedanken

Insgesamt ist Infomaniak ein guter Allrounder für deine Webhosting-Bedürfnisse. Sie haben ein breites Angebot, wettbewerbsfähige Preise und können auf eine lange Erfahrung in der Schweiz verweisen.

Das Verständnis der Hosting-Pläne kann auf den ersten Blick etwas verwirrend sein, aber wenn du einmal damit angefangen hast (und diese Bewertung nutzt!), ist es ziemlich einfach zu verstehen.

Obwohl es eine Handvoll öffentlicher negativer Bewertungen zum Kundensupport gibt, ist die Mehrheit der Rückmeldungen insgesamt sehr positiv.

Infomaniak schneidet in meinem Testbericht sehr gut ab, und das aus gutem Grund – das Unternehmen ist einer der Marktführer in der Schweiz und eine gute Wahl für Schweizer Kunden.

Schau es dir selbst an und lass mich deine Erfahrungen in den Kommentaren unten wissen.

Über den Autor

Hey! Mein Name ist Andy und ich habe diesen Testbericht geschrieben.

Ich habe eine lange Erfahrung im Bereich Webdesign und -entwicklung und habe im Laufe der Jahre eine Reihe von Hosting-Plattformen und -Anbietern getestet.

Wenn du Fragen zu diesem Testbericht hast, schreibe mir einfach in die Kommentare unten oder kontaktiere mich direkt. Du kannst auch mehr über mich und Webtesten lesen, indem du hier klickst.

Einen Fehler gesehen? Lass es mich wissen und wir werden ihn beheben!

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