Surfshark VPN Erfahrungen + Kritik (2023)

Übersicht

In diesem Testbericht werde ich Surfshark unter die Lupe nehmen – einen der besten und kostengünstigsten VPN-Anbieter auf dem Markt.

Surfshark ist bekannt für seine Tiefstpreise und bietet dennoch ein zuverlässiges und sicheres Erlebnis für die Nutzer – aber ist das immer noch der Fall, wenn man NordVPN und Proton VPN in die Waagschale wirft?

Es gibt nur einen Weg, das herauszufinden – mit meinem speziellen Surfshark-Test 😊

Lesen Sie weiter, wenn ich ins Detail gehe und die Vor- und Nachteile der Plattform aufzeige, während ich meine Empfehlungen und wichtigsten Erkenntnisse aus dem Test herausziehe.

Wir hoffen, dass die Informationen hier Ihnen helfen, eine bessere Wahl für Ihre Bedürfnisse in der Schweiz zu treffen und wie Surfshark im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet.

Vergessen Sie nicht, die Surfshark-Website zu besuchen und ein Lesezeichen zu setzen, um die neuesten Angebote und Deals zu erhalten und alle Details zur Funktionalität selbst zu erfahren.

Sind Sie bereit anzufangen? Lasst uns loslegen…

Surfshark VPN Pro und Kontra

Pläne und Preise

Das erste, was mir aufgefallen ist, ist wie unglaublich günstig Surfshark ist. Ich meine, das billigste auf dem Markt, wenn man sich für den 2-Jahres-Plan entscheidet.

Sie haben keine CHF-Preise, aber die EUR-Zahlen sind ziemlich genau. Werfen Sie einen Blick darauf:

… Für 2 Jahre VPN-Schutz zahlen Sie also nur 54 EUR. Das ist eine Ersparnis von 83 % im Vergleich zum monatlichen Tarif von 12,95 EUR/Monat für denselben Zeitraum.

2,19 EUR/Monat ist unglaublich!

Nicht vergessen: Schauen Sie auf der Surfshark-Preisseite nach, um die neuesten Angebote (die sich seit der Aktualisierung dieses Berichts geändert haben könnten) und Deals zu sehen.

Jeder Tarif hat den gleichen Funktionsumfang, so dass Sie nichts verpassen, wenn Sie sich für den 1-Jahres- oder Monatstarif entscheiden (auch wenn dieser etwas teurer ist), wenn Sie den Dienst testen möchten.

Ein weiterer Pluspunkt ist, dass das Unternehmen eine 7-tägige kostenlose Testphase anbietet, damit Sie ein Gefühl für die Plattform bekommen können, bevor Sie sich festlegen. Eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie kommt auch mit allen Plan Ebenen.

Schauen wir uns einige der Dinge an, die in einem bezahlten Surfshark-Konto enthalten sind.

Eigenschaften

Erstens verfügt Surfshark über eine Reihe von Standardfunktionen, die Sie von einem weltweit führenden VPN-Anbieter erwarten würden. Zum Beispiel:

• 7 Tage kostenlos testen
• Über 3200 Server in über 100 Ländern
• Notschalter
• Schutz vor DNS-Lecks
• Multi-hop
• Unbegrenzte Anzahl von Geräten
• Keine Protokolle
• 24/7 Unterstützung
• 30 Tage Geld-zurück-Garantie

…Es gibt hier keine großen Überraschungen, aber insgesamt eine solide Liste von Funktionen – nichts fehlt wirklich und es sieht auf den ersten Blick wie ein gut abgerundeter VPN-Anbieter aus.

Sicherheit und Datenschutz

Wie bei den meisten der führenden VPNs in der Branche steht die Sicherheit im Vordergrund und ist das Herzstück ihrer Arbeit. Surfshark ist da keine Ausnahme.

Surfen mit aktiviertem Surfshark VPN bedeutet, dass Werbung standardmäßig blockiert wird – Tracker, Malware und Phishing-Versuche werden ebenfalls stark eingeschränkt.

Sie haben Funktionen wie DNS-Leckschutz, AES-256-Verschlüsselung und die Möglichkeit, Ihre IP-Adresse einfach zu ändern. Ein netter Zusatz ist auch der “Tarnmodus”, der Ihren Datenverkehr vor Ihrem Internetanbieter verbirgt und so Ihre Privatsphäre weiter schützt.

Surfshark bietet auch eine Reihe von unterstützenden Produkten wie Antivirenprogramme, Such-Plugins und Warnungen vor Datenschutzverletzungen an, mit denen Sie Ihre Internetsicherheit und Ihren Seelenfrieden weiter verbessern können.

Vergessen Sie nicht, dass Sie die vollständige Liste der Sicherheitsmerkmale in diesem Bereich der Website einsehen können.

Servernetzwerk und Standorte

Kommen wir nun zu den Details des Servernetzwerks und den unterstützten Ländern, auf die Sie mit ihrem VPN zugreifen können.

Dies sind wichtige Aspekte für einen VPN-Anbieter und gewährleisten eine zuverlässige und zugängliche Abdeckung für verschiedene Bedürfnisse – wie sieht es also bei Surfshark aus?

Surfshark hat derzeit über 3200 Server in über 100 Ländern, was ziemlich beeindruckend ist. Aus der Länderperspektive ist dies mehr als bei NordVPN und Proton VPN – Sie sind also aus der Länderperspektive gut abgedeckt.

3200 Server sind viel und die Art von Zahl, die man von einem der führenden VPN-Anbieter auf dem Markt erwarten würde. Sie ist nicht so hoch wie bei NordVPN (die über 5000 haben), aber das Netzwerk wächst und bei meinen Tests sah die Infrastruktur gut abgedeckt aus.

Wichtig ist, dass diese Server und Länderoptionen für alle Preisstufen zur Verfügung stehen und dass Sie nicht durch die Höhe des Preises und die Vertragsbedingungen (z. B. monatliche oder jährliche Abrechnung) eingeschränkt sind. Sie erhalten in jedem Fall die gleichen Verbindungsoptionen und die gleiche Auswahl.

Geschwindigkeit und Leistung

Wie bei allen meinen Bewertungen prüfe ich gerne die tatsächlichen Geschwindigkeiten der VPN-Anbieter und vergleiche sie mit den Angaben auf ihren Websites. In einigen Fällen können diese Zahlen unterschiedlich sein – es lohnt sich also immer, unabhängig zu testen.

In den letzten Wochen habe ich dieselben Download- und Upload-Tests von verschiedenen Standorten aus durchgeführt und eine durchschnittliche Geschwindigkeitsbewertung erstellt, die ich unten aufgeführt habe.

Deutscher Server
Download: 496 Mbit/s
Upload: 379 Mbit/s

UK Server
Download: 391 Mbit/s
Upload: 225 Mbit/s

US Server
Herunterladen: 155 Mbit/s
Hochladen: 132 Mbit/s

Das sind fantastische Ergebnisse – und Surfshark ist einer der schnellsten Anbieter, die wir hier bisher getestet haben. Sehr beeindruckend. Natürlich, je nach Ihrem Standort können Sie unterschiedliche Ergebnisse erhalten und Ihre Entfernung vom Server und der Heimverbindung wird ein großer Faktor sein – aber in den meisten Fällen, sollten Sie eine sehr schnelle und gute Erfahrung hier haben.

Insgesamt also großartige Geschwindigkeitsergebnisse, und sie bestehen die Download- und Upload-Tests problemlos.

Streaming-Dienste

Wie zu erwarten, unterstützt Surfshark alle wichtigen Streaming-Dienste. Sie werden keine Probleme haben, eine Verbindung zu Netflix, Amazon Prime und Disney+ für lokale Länderbibliotheken herzustellen.

Surfshark unterstützt auch eine Vielzahl anderer Streaming-Dienste – auch hier sind keine zusätzlichen Konfigurationen oder Einstellungen nötig, um diese zum Laufen zu bringen. So funktionieren BBC iPlayer, Hulu, HBO Max, Youtube TV, Apple TV und viele andere ohne Probleme.

Diese Streaming-Unterstützung in Kombination mit dem schnellen Netzwerk macht das Streaming mit Surfshark komfortabel und problemlos.

Torrenting mit NordVPN

Surfshark ist eine zuverlässige Wahl für Torrenting.

Die Server von Surfshark sind speziell für P2P-Downloads optimiert, und wir hatten keine Probleme beim Herunterladen von Torrents von verschiedenen globalen Standorten. Es scheint, dass alle Surfshark-Server für Torrenting zugeschnitten sind.

Ich habe Surfshark erfolgreich mit beliebten Torrenting-Clients wie uTorrent, BitTorrent und Transmission verwendet.

Surfshark setzt auch keine Bandbreitenbegrenzungen oder Datenobergrenzen für Torrenting fest. Kurz gesagt, Surfshark verdient seinen Platz auf unserer Liste der besten VPNs für Torrenting und Sie werden keine Probleme mit Downloads haben.

Erstellen eines NordVPN-Kontos

Die ersten Schritte mit Surfshark sind sehr einfach. Besuchen Sie einfach die Homepage (siehe hier) und klicken Sie dann auf “Hol dir Surfshark” im oberen Menü oder auf der Startseite, wie unten gezeigt:

Auf dem nächsten Bildschirm können Sie das gewünschte Abonnement auswählen (Hinweis: Alle Abonnements sind mit einer 7-Tage-Gratis- und einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ausgestattet), die im Abschnitt “Pläne und Preise” ausführlich beschrieben sind.

Sie können dann den Bestellvorgang abschließen und die App auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät herunterladen und installieren. Der Prozess ist schmerzfrei und dauert nur wenige Minuten.

Surfshark VPN Dashboard

Die Benutzerfreundlichkeit des Surfshark VPN-Dashboards über verschiedene Anwendungen hinweg ist hervorragend.

Die Desktop- und mobilen Anwendungen von Surfshark haben ein ansprechendes visuelles Design und sind benutzerfreundlich. Auf Android, iOS und Windows hat die App ein einheitliches Aussehen und ist insgesamt sehr einfach zu bedienen.

Die Windows-Version von Surfshark ist schlank und intuitiv gestaltet, so dass sie leicht zu bedienen ist. Der Hauptbildschirm enthält drei Kategorien: Standorte, Funktionen und Einstellungen, die selbsterklärend und leicht zugänglich sind, auch für Anfänger. Die Windows-App umfasst alle von Surfshark angebotenen Funktionen und ist damit die erste Wahl unter den verfügbaren Optionen.

Im Allgemeinen finde ich die Oberfläche von Surfshark VPN schnell, einfach zu bedienen und sehr benutzerfreundlich. Unabhängig von der Plattform, die Sie verwenden, bietet es eine nahtlose Erfahrung, die einfach zu starten ist.

Standards, Auswirkungen und Unternehmensethos

Surfshark misst der Sicherheit im Internet und dem Schutz der Privatsphäre einen hohen Stellenwert bei. Dies spiegelt sich auf der Website und in den verschiedenen Projekten und Standards wider, an denen das Unternehmen beteiligt ist.

Für mich als Kunde ist es großartig zu sehen, wie sehr sich die Firma dafür einsetzt – es geht nicht nur um Marketing!

Sie unterstützen den Standpunkt eines offenen Internets:

‘…Ein freies, offenes und sicheres Internet ist die Essenz unserer Sache. Deshalb unterstützen wir proaktiv die Arbeit von gemeinnützigen Organisationen, die sich für den Schutz der Online-Freiheit und Transparenz einsetzen.‘

… Und wir arbeiten aktiv mit einer Reihe von gemeinnützigen Organisationen zusammen, die in diesem Bereich tätig sind, zum Beispiel:

Wie bei NordVPN werden auch hier regelmäßig Jahresberichte und Transparenz-Updates veröffentlicht. In der PDF-Datei “Annual Wrap-Up” finden Sie eine Menge Details.

Sie haben Themen wie die Forschungsprojekte, an denen sie beteiligt sind, Partnerschaften mit NROs und Spenden sowie Produktaktualisierungen und Zukunftspläne behandelt.

Es lohnt sich, sie zu lesen.

Kundenbetreuung

Wie bei allen meinen Testberichten schicke ich ein paar Test-Support-E-Mails, um zu sehen, wie gut der Anbieter abschneidet (ohne zu wissen, dass er von Webtesten ist) – werfen wir also einen Blick auf Surfshark.

Auf meine Anfragen hat Surfshark auch dann reagiert, wenn ich die Fragen am Wochenende gestellt habe. Es scheint, dass dieser “24/7”-Support Anspruch legitim ist. Die Antworten waren umfassend und ich war zufrieden.

Surfshark bietet eine Reihe von Support-Methoden an, von Live-Chat über E-Mail bis hin zu einem umfassenden Selbstbedienungs-Support-Center, das eine Fülle von FAQs und häufig auftretenden Problemen enthält.

Ziemlich gut. Zumal einige der Antworten im Support-Center auch Videos enthalten, die das Verfolgen und Diagnostizieren des Problems erleichtern.

Sie entwickeln auch aktiv Bildungsinhalte für den Grenzbereich über ihren Blog und ihren Forschungsbereich, der viele interessante Inhalte enthält.

Wählen Sie aus!

Wie Sie sehen, haben Sie eine große Auswahl, um mehr über Datenschutz, Sicherheit und Besonderheiten von VPNs zu erfahren. Es ist schön zu sehen, dass sie so viel entwickeln, um ihre neuen und bestehenden Kunden zu unterstützen.

Kundenrezensionen

Surfshark ist eine seit vielen Jahren etablierte VPN-Plattform, die auf Tausende von Bewertungen und zufriedene Kunden verweisen kann.

Allein für Android gibt es über 10 Millionen Downloads und über 77.000 Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,4 von 5. Das ist eine riesige Menge und schon ziemlich beeindruckend.

Natürlich haben die größeren Anbieter wie NordVPN mehr – aber Surfshark hat einige sehr solide Zahlen, und das ohne alle anderen Plattformen, was bedeutet, dass die Gesamtbewertungen viel höher sind.

Aber wie lauten die detaillierten Kommentare in den Bewertungen für Surfshark?

Wie bei meinen früheren Bewertungen habe ich Hunderte von Kommentaren gesammelt und sie mit ChatGPT analysiert. Ich bat ChatGPT, die gemeinsamen Themen und Ideen in positive und negative Themen zu kategorisieren.

Und was hat die KI gesagt? Hier sind die drei wichtigsten positiven Themen:

1. Einfach einzurichten und zu verwenden, mit einer insgesamt großartigen Benutzererfahrung.
2. Großes Preis-Leistungs-Verhältnis und günstiger als andere VPN-Anbieter.
3. Schnelle und zuverlässige Verbindungen ohne Verzögerungen.

Es ist gut zu lesen, dass dies die Kernthemen sind, die zu den positiven Bewertungen führen – sie sind der Kern eines VPN-Anbieters, der seinen Kunden einen guten und zuverlässigen Service bietet.

Kommen wir zu den weniger positiven Themen – worüber beschweren sich die Leute?

1. Standortspezifische Probleme: Einige Nutzer erwähnten, dass Surfshark VPN in bestimmten Ländern wie Russland und dem Iran nicht funktionierte. Sie äußerten ihre Frustration über den fehlenden Zugang und die Unfähigkeit, das VPN an diesen Orten zu nutzen.
   
2. Verbindungsprobleme und Serverprobleme: Mehrere Nutzer berichteten von Verbindungsproblemen und dass sie sich nicht mit den VPN-Servern verbinden konnten. Einige beschwerten sich über instabile oder langsame Verbindungen, während andere angaben, dass sie überhaupt keine Verbindung herstellen konnten.
   
3. Kundenbetreuung: Die Nutzer äußerten sich unzufrieden mit dem von Surfshark angebotenen Kundensupport. Sie erwähnten nicht hilfreiche oder verzögerte Antworten, wenn sie Hilfe für ihre Probleme suchten.

…Wie Sie sehen können, ist es eine bunte Mischung. Verbindungsstandort und -geschwindigkeit sind sehr lokale Probleme – aber es scheint, dass diejenigen in Ländern wie Russland und Iran manchmal Probleme haben.

Die gute Nachricht ist, dass die Schweiz als Herkunftsland nicht erwähnt wurde – Sie sollten also keine Probleme haben.

Nachdem ich die drei wichtigsten negativen Themen überprüft habe, bin ich auf nichts Besorgniserregendes oder allzu Besorgniserregendes gestoßen. Denken Sie daran, dass die überwältigende Mehrheit der Tausenden von Bewertungen positiv ausfällt und Sie wahrscheinlich in den meisten Situationen keine Probleme haben werden.

Nach den auf öffentlichen Websites verfügbaren Informationen zu urteilen, werden Sie mit Surfshark wohl eine fantastische Erfahrung machen.

Surfshark Unternehmensinformationen

Surfshark wurde 2018 von Vytautas Kaziukonis gegründet und wuchs schnell. Im Jahr 2022 fusionierte Surfshark mit Nord Security (zu der auch NordVPN gehört – siehe eigener Bericht) zu einem einzigen Unternehmen, die beiden operieren jedoch unabhängig voneinander.

5 Jahre später hat sich das Unternehmen schnell als eine der führenden VPN-Plattformen etabliert, wobei der Schwerpunkt auf dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis für die Nutzer liegt.

Das Unternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden beschäftigt rund 300 Mitarbeiter (die größere Gruppe Nord Security hat weitere 1500 Mitarbeiter) und verfügt über Niederlassungen in der ganzen Welt:  Kabelweg 57, 1014 BA Amsterdam, Niederlande

Leserangebote und Rabatte

Webtesten-Leser können bei der Anmeldung für das Zwei-Jahres-Abonnement einen Monat kostenlos profitieren – besuchen Sie einfach diesen Link und wählen Sie Ihr Abonnement aus. Der Rabattcode wird dann automatisch angewendet.

Denken Sie daran, dass diese Informationen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Rezension korrekt waren. Die Angebote und Preise können sich also geändert haben – denken Sie daran, die Preisseite zu besuchen, um die neuesten Angebote zu sehen.

Abschließende Gedanken

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Surfshark eine der besten Optionen ist, wenn Sie ein kostengünstiges, einfach zu bedienendes VPN suchen. Sie machen es den Nutzern wirklich leicht und das zu Tiefstpreisen. Es ist beeindruckend, dass sie so viel Wert zu einem so günstigen Preispunkt liefern können.

Aber dieser günstige Preis bedeutet nicht, dass sie bei ihrem Service und ihrem Angebot Abstriche gemacht haben – es ist genauso gut, wenn nicht sogar besser als viele andere teurere Optionen auf dem Markt.

Natürlich ist NordVPN eine solide Alternative, wenn Sie ein breiteres Servernetzwerk suchen, und Proton VPN ist für diejenigen, die einen in der Schweiz ansässigen VPN-Anbieter benötigen – aber für alle anderen ist Surfshark eine perfekte Option für Neueinsteiger, die nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt suchen.

Sehen Sie es sich selbst an, und ich freue mich auf Ihre Kommentare unten.

Vielen Dank fürs Lesen!

Über den Autor

Hey! Mein Name ist Andy und ich habe diesen Testbericht geschrieben.

Hallo! Mein Name ist Andy und ich habe diese Bewertung geschrieben. Ich habe eine lange Geschichte im Bereich Webdesign und -entwicklung und habe im Laufe der Jahre eine Reihe von VPN-Plattformen und -Anbietern getestet.

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